Kassa proqramı bir dəfə seçilir, illərlə istifadə olunur. Səhv seçim isə yalnız pul deyil, məlumat itkisi deməkdir — çünki bir sistemdən digərinə keçid həmişə ağrılı olur. Aşağıdakı 10 sual satıcı ilə ilk görüşdə verilməlidir.
1. İnternet kəsiləndə satış davam edirmi?
Azərbaycan şəraitində bu, ən kritik sualdır. Cavab «bulud sistemidir, internet lazımdır» olarsa, mağazanız internetdən asılı olacaq. Yaxşı cavab: satış offline davam edir, bağlantı qayıdanda avtomatik sinxronlaşır və eyni satış iki dəfə yazılmır.
2. Məlumatlarımı istədiyim vaxt ixrac edə bilərəmmi?
Məhsul bazası, müştərilər, satış tarixçəsi — hamısı Excel və ya CSV kimi çıxarıla bilməlidir. İxrac imkanı olmayan sistem sizi girov saxlayır.
3. Yedəkləmə necə aparılır?
Nə vaxt, hara və neçə gün saxlanılır? «Serverdə saxlanılır» kifayət deyil — bərpa prosesi test olunubmu, soruşun.
4. Əlavə kassa və ya filial açanda qiymət necə dəyişir?
Bugünkü qiymət deyil, böyüdükdən sonrakı qiymət vacibdir. Cədvəli yazılı istəyin.
5. Dəstək kim tərəfindən və hansı saatlarda verilir?
Kassa səhər 9-da işləmirsə, axşam 6-da gələn cavabın dəyəri yoxdur. Dəstəyin dili, kanalı və reaksiya müddəti dəqiqləşdirilməlidir.
6. Kassirin səlahiyyətini məhdudlaşdıra bilirəmmi?
Endirim limiti, satışın ləğvi, qiymətin dəyişdirilməsi — bunlar rol əsaslı idarə olunmalıdır. Hər kassirin hər şeyi edə bildiyi sistem itkiyə açıq qapıdır.
7. Hansı hesabatlar hazırdır?
Yalnız «gündəlik satış» kifayət etmir. Mənfəət (maya dəyəri ilə), anbar qalığı, kassir üzrə satış, borc yaşlandırması, ən çox və ən az satılan məhsullar — bunlar minimumdur.
8. Mövcud avadanlığımla işləyirmi?
Barkod skaneri, çek printeri, tərəzi, pul qutusu. Yeni avadanlıq alma tələbi gizli xərcdir.
9. Mövcud məhsul siyahımı kim yükləyəcək?
Minlərlə məhsulu əl ilə daxil etmək real deyil. Excel idxalının kim tərəfindən və hansı qiymətə ediləcəyini əvvəlcədən aydınlaşdırın.
10. Sınaq müddətində real işləyə bilərəmmi?
Məhdudlaşdırılmış «nümayiş» rejimi əsl təsəvvür vermir. Tam funksionallıqla sınaq tələb edin — biz məhz buna görə 3 günlük tam demo veririk.
Nəticə
Bu 10 sualın cavabını yazılı alsanız, seçim səhvinin ehtimalı kəskin azalır. Sualların hamısına aydın cavab verə bilməyən satıcı, problem yarananda da aydın cavab verməyəcək.